SIM kart kilitlendi: PIN bloke olursa ne yapılır?
SIM kartınız kilitlendiyse, PIN bloke olduysa ya da PUK istiyorsa yapılacaklar: PUK ile kilit açma, PUK da yanlışsa kart yenileme.
SIM kart PIN kodu 3 kez yanlış girilince kilitlenir. Bu durumda telefon "PUK kodunu girin" der. İşte çözüm sırası.
Durum 1: PUK kodunuz elinizde
- Telefonun istediği alana 8 haneli PUK kodunu yazın.
- Sizden yeni bir PIN belirlemenizi isteyecektir; 4-8 haneli bir kod seçin ve tekrar yazın.
- Kart açılır, şebeke bağlantısı gelir.
Durum 2: PUK kodunu bilmiyorsunuz
PUK kodunu öğrenmenin yolları operatöre göre değişir. Operatörünüzü seçin:
Durum 3: PUK da bloke oldu
PUK 10 kez yanlış girildiyse SIM kart kullanılamaz. Operatörün mağazasında kimliğinizle SIM kart yenileme yaptırın. Numaranız ve tarifeniz aynı kalır, yalnızca kart değişir.
İleride kilitlenmemek için
- PIN'inizi unutmayacağınız ama kolay tahmin edilemeyecek bir kod yapın.
- SIM kartın geldiği plastik kartı saklayın; PUK kodu orada yazar.
- Telefonu başkasına verirken SIM'i çıkarın.
Sık sorulan sorular
SIM kart kilitlenince numaram gider mi?
Hayır. Kilitlenme numarayı silmez. PUK ile ya da kart yenilemeyle numaranıza yeniden kavuşursunuz.
Kilitli SIM kartla acil arama yapılır mı?
Telefonlar kilitli SIM ile bile acil çağrı numaralarına (112 gibi) arama yapılmasına izin verir.
Bu içerik genel bilgilendirme amaçlıdır. Kod, numara ve adımlar operatör tarafından değiştirilebilir; kesin bilgi için operatörün resmî kanallarını kontrol edin.